Retours & remboursements — Maison Drabiec Coiffure

Retours & remboursements

Produits éligibles

Seuls les produits scellés (non ouverts) peuvent être retournés sous 14 jours.

Exception cosmétiques ouverts

Article L.221-28-5° Code conso : les cosmétiques descellés ou utilisés ne peuvent pas faire l’objet d’un retour.

Procédure

  1. Contactez coiffure@maisondrabiec.fr sous 14 jours
  2. Renvoyez le produit scellé à : DRABIEC EI, 154 Route de Villemur, 31340 Le Born (frais à votre charge)
  3. Remboursement sous 14 jours après réception

Produit défectueux

Garantie légale de conformité (art. L.217-4 Code conso) : remboursement ou échange.